Güvenilir bir yüzünüz varsa, güveni hak etmiyor olsanız bile yüzünüz iş dünyasında arkadaş edinmenize yardımcı olabilir.

Bu yılın başlarında Journal of Accounting and Economics'te yayınlanan ve yüz özelliklerinin ticari yargıları nasıl etkilediğini inceleyen yeni bir araştırmada, güven veren yüz özelliklerinin hâlâ bir işi almakta etkili olduğunu ancak bu olumlu değerlendirmelerin çoğu zaman yanıltıcı olabileceğini gösterdi. 

Makalenin dört yazarından biri olan Hong Kong Baptist Üniversitesi'nden profesör Ray Wang, "Bilgi sınırlı olduğunda ... insanlar yüzeysel ipuçlarıyla karar verirler" diyor. 

Sinirbilimciler, daha düz kaşlara, daha yuvarlak bir yüze ve daha geniş bir çeneye sahip olmak gibi bazı yüz özelliklerinin güvenilir olarak algılandığını uzun zamandır biliyorlardı. 

Acaba yönetici ve finans uzmanları güvenilir yüz özelliklerine sahip miydi? Araştırma için Google Görseller'de bulunan 1.000'den fazla icra kurulu başkanı ve 1.000 baş finans sorumlusunun fotoğrafları tasnif edildi ve her resimde 68 yüz noktasının haritası çıkarıldı.

Görüntüleri, psikoloji literatüründe bulunan dört güvenilirlik algısına göre puanladılar. 

Güven veren yüz faktörleri araştırmada şu şekilde tanımlandı:

Yüz şekli ve philtrum: Daha yuvarlak yüzler, daha açılı olanlara göre üstünlük sağlar ve burun ile üst dudak arasındaki kısa mesafe ("philtrum") bir güven imajı oluşturur. 

Çene açısı ve kaşlar: Daha geniş çeneler, sivri uçlu olanlardan daha fazla güven verir. Daha düz kaşlar ise kavisli kaşlardan daha olumlu bir sinyal yayar. 

Araştırmacılar, güvenilir özelliklere sahip yöneticilerin, firmaların "güvenilmez" yöneticilerden daha iyi bir performansa sahip olmadıklarını ve hatta çalışmaya başladıkları ilk yılda ortalama % 5,6 daha düşük ücretler aldığını tespit etti. İlk yıldan sonra müzakere edilen ücretler için fark ortalama % 2,5'e düştü. 

Araştırma, güvenilir görünümlü yöneticilerin, güvenilmez özelliklere sahip gibi görünenlerden daha iyi finansal raporlama avantajına veya daha az dava riskine sahip olmadığını da buldu. Prof. Wang, “Güvenilir görünümlü CFO'lar (Baş Finansal Sorumlu) mutlaka güvenilir davranışlarla ilişkili değildir” yorumunu yaptı. 

Önyargılarınıza dikkat edin
Güvenilir yüzlere yönelik önyargı, geçmişte hem erkekler hem de kadınlar için belirgindi ama hâlâ etkisini koruyor. 

Prof. Wang, “Yüz görünümünün güvenilirliği evrenseldir. Ancak insanlar içgüdüleri ile hareket etmek yerine önyargılarının farkına varmalı ve bir kişiyi daha eksiksiz anlamak için ek bilgi aramalı” dedi.

Kaynak: WSJ